Die Tickets sind von der Stornierung ausgeschlossen.
Umbuchung:
Sie können die Bahnen bis zu 10 Tage vor dem reservierten Termin umbuchen (je nach Verfügbarkeit möglich). Es wird eine Umbuchungsgebühr von 5 Euro berechnet.
Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich unseren Partnerunternehmen Ticket.io:
Support-Hotline: 0221300843-11
E-Mail: support@ticket.io
Ausfall des Spiels aufgrund höherer Gewalt:
Ein Spielleiter vor Ort entscheidet, ob das Spiel aufgrund schlechten Wetters ausfallen muss. In diesem Fall bieten wir Ihnen einen Alternativtermin (je nach Verfügbarkeit) an oder wir
erstatten 100% des Gesamtbetrages zurück.
Bitte beachten Sie, dass diese Stornierungsbedingungen verbindlich werden, sobald der Kauf abgeschlossen ist.